Attention

Les après-midis, les services reçoivent le public uniquement sur rendez-vous afin d’améliorer la qualité du service (consacrer le temps nécessaire à la demande, préparer le rendez-vous, obtenir les éventuelles informations utiles au préalable, …). Les demandes de RDV s'effectuent en appelant le service concerné.

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Fortes chaleurs : lancement d'un service provincial d'appels de vigilance pour les personnes vulnérables

Les épisodes de fortes chaleurs sont de plus en plus fréquents et représentent un véritable enjeu de santé publique, en particulier pour les citoyens les plus fragiles. Afin de renforcer la sécurité de tous, la Province de Luxembourg, via la Fondation d’utilité publique APS, met en place un nouveau service d'appels de vigilance.

En quoi consiste ce dispositif ?

Dès le déclenchement de la phase 2 du Plan fédéral fortes chaleurs et pics d'ozone, le Call Center de l'APS prend contact régulièrement avec les personnes inscrites. Ce suivi permet de :

  • S'assurer de leur bon état de santé.
  • Leur rappeler les gestes essentiels de prévention (hydratation, protection contre la chaleur).
  • Identifier rapidement toute situation préoccupante.
  • Mobiliser les services d'aide ou de secours si nécessaire. 

Qui est concerné ?

Ce service entièrement gratuit s'adresse en priorité aux personnes :

  • Âgées ou isolées.
  • En situation de handicap ou de dépendance.
  • Souffrant de maladies chroniques.
  • Particulièrement fragilisées par les températures élevées. 

Comment s'inscrire ou inscrire un proche ?

Les inscriptions sont ouvertes dès à présent. La démarche peut être effectuée directement par la personne concernée, par un proche, ou encore par un professionnel de la santé ou de l'accompagnement.

Par téléphone (Numéro gratuit, accessible 7j/7 et 24h/24) : 084/320 972

Prenons soin les uns des autres. N'hésitez pas à relayer largement cette information autour de vous pour protéger les citoyens les plus vulnérables de notre commune !

 

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