Attention

Les après-midis, les services reçoivent le public uniquement sur rendez-vous afin d’améliorer la qualité du service (consacrer le temps nécessaire à la demande, préparer le rendez-vous, obtenir les éventuelles informations utiles au préalable, …). Les demandes de RDV s'effectuent en appelant le 061/280.313

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eGuichet

Demande en ligne de documents entièrement automatique

Vous pouvez y accéder facilement via le lien suivant : bouillon.egovflow.be

Via eGovFlow, vous pouvez demander et recevoir un document qui est automatiquement signé et envoyé sur votre boîte mail, sans l'intervention d'un fonctionnaire, d’une manière 100% sécurisée et juridiquement valable. L'eGuichet est disponible 24h/24 et 7j/7. Fini les déplacements à la Commune. Quelques clics de souris suffisent pour que vos actes, certificats et extraits soient envoyés en quelques secondes.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter en toute sécurité, nous recevrons également votre demande et enverrons le document demandé par courrier à votre adresse de domicile.
De cette manière, nous étendons notre gamme de documents récupérables numériquement. Cela signifie un gain de temps considérable pour le citoyen, mais aussi pour nos employés.

État civil

Vous pouvez désormais recevoir automatiquement des copies d'actes d'état civil. Les certificats possibles incluent la naissance, le mariage, le divorce, le décès, le changement de nom, ...

Population

Les certificats de population du registre national peuvent également être récupérés. Il existe un certain nombre de certificats du service de la population, qui peuvent être délivrés automatiquement (sous certaines conditions), comme un extrait du registre de la population, un certificat de composition de la famille ou un certificat de nationalité.

Casier judiciaire central

Vous pouvez également demander un extrait du casier judiciaire. Le document est automatiquement signé et livré.
Tous les formulaires numériques eGovFlow peuvent être trouvés avec les autres formulaires électroniques sur notre portail électronique.

Atouts

Pour le citoyen
Pour la société
  • Diminution de la quantité de papier et de toners utilisés
  • Diminution des déplacements liés aux démarches administratives
  • Réduction des émissions de CO2
Pour l’administration
  • Simplification administrative : efficience et réduction des coûts
  • Délivrance rapide des documents
  • Service au citoyen continu (24h24, 7j/7)
Actions sur le document